简单的答案
如果您自费就诊,答案是不需要。在英国,物理治疗师和脊医都是可以直接就诊的专业人员,也就是说您可以直接预约,不必先看全科医生(GP),这有时称为“自行转诊”。在 UK Pain Clinic,您可以在线预约初诊评估,或通过 WhatsApp 或微信联系我们,无需任何医生文件。
如果您打算用私人医疗保险理赔,答案则取决于您的保单。部分保险公司在批准物理治疗或脊医治疗前要求全科医生转诊,也有部分接受自行转诊。因此我们请所有投保患者在预约前先与我们确认。
为什么可以直接就诊
物理治疗师由英国健康与护理专业委员会(HCPC)监管,脊医则由英国脊医总会(GCC)监管。两者都受过从头评估肌肉骨骼问题的训练:了解病史、为您检查、识别需要医学检查的症状,并在需要时为您转诊。基于同样的理由,英国国民医疗服务体系(NHS)不少地区现在也提供物理治疗自行转诊。
如果您的症状似乎与肌肉骨骼无关、同时患有多种疾病,或只是希望先听取医生意见,先看全科医生仍然是合理的选择。经您同意后,如评估中发现任何需要医疗跟进的情况,物理治疗师或脊医也会写信给您的全科医生。
不需要转诊信,但可以带上的资料
转诊信并非必需,但任何相关资料都有帮助:
- 之前的扫描或 X光报告
- 专科医生或之前治疗师的信件
- 正在服用的药物清单
- 如需理赔,保险公司的预先授权
使用私人医疗保险
决定治疗是否承保、批准多少次、以及是否需要全科医生转诊或预先授权的,是您的保险公司,而不是诊所。不同保单差异很大:有些承保物理治疗但不承保脊医治疗(或相反)、有些设有免赔额,也有些不承保冲击波等设备治疗。
请在预约前先与我们确认:
- 联系保险公司,询问是否需要全科医生转诊,并申请物理治疗或脊医治疗的预先授权。
- 通过 WhatsApp、微信或电子邮件把预先授权资料发给我们。
- 待我们确认后,就会告诉您如何预约(通常是在线预约)。
详情请参阅保险页面。在预先授权落实前预约,若保险公司之后拒绝赔付,费用就可能需要由您承担,因此稍作等待是值得的。
什么情况下仍然需要医生
部分情况需要在物理治疗之外取得医生意见,例如需要处方药物、病假证明或专科转诊。在这些情况下,我们可以通过诊所安排与私人在线医生服务进行远程问诊,请参阅在线医生问诊。如扫描结果会影响治疗方向,我们的医务人员可以直接通过合作影像中心为您快速安排 X光或核磁共振检查,无需经过全科医生。
不应等待常规预约的症状
大多数腰背、颈部和关节疼痛并不严重,但部分症状需要尽快处理,而不是等待常规预约:
- 请致电我们安排当日评估:如疼痛在摔倒、意外或运动受伤后出现;疼痛剧烈且没有缓解;或同时伴有发烧、原因不明的体重下降,或有癌症病史。我们可以为您检查,并在需要时安排影像检查。
- 请直接前往急诊(A&E):如症状较为严重,例如怀疑骨折并有明显变形、深层伤口或头部受伤。
- 请拨打 999:如出现可能危及生命的症状,包括大小便失禁、会阴或臀部麻木、胸痛、突发剧烈头痛,或手脚无力迅速加重。
什么时候应该预约
如果您自费就诊,当疼痛或僵硬开始影响工作、睡眠或运动,或已持续超过两周,就可以预约初诊评估。如果您有保险,请先联系保险公司,然后把预先授权资料发给我们;我们确认后会告诉您如何预约。本诊所位于 Bloomsbury 的 Southampton Row,从 Russell Square 和 Holborn 步行只需几分钟;自费患者的价格请参阅价格页面。
本指南仅为一般信息,并非医疗建议或诊断。医务人员会先为您评估,再建议任何治疗;疗效因人而异。 阅读完整免责声明
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预约初诊评估,我们会为您检查、解释评估结果,并与您共同制定治疗计划。
我们接受大部分主要医疗保险,预约前请先与我们联系。